在疫情嚴峻時期，溫州銀行上海分行***時間啟動應急處置預案，確保外匯業務服務不中斷，以溫情的服務為客戶順利開展進出口貿易和國際商務活動保駕護航。

　　近日，溫州銀行上海分行成功為某外商投資企業辦理了一筆2億余元人民幣的ODI項下資金匯出業務，為企業在疫情期間順利完成境外項目投資保駕護航。

　　該外商投資企業成立于2011年1月，主要從事新能源材料的生產經營，為上海臨港新片區企業。該企業于2021年12月取得商務委和發改委關于通過其子公司在海外成立兩個新能源項目的批復，于2022年3月已完成ODI增資變更登記，3月下旬提出向其境外子公司營運資金支持的匯款申請。

　　溫州銀行上海分行在得知該情況后，立即由公司銀行部(國際業務部)與業務團隊進行業務對接，并對該資本項下業務開展盡職調查。因疫情原因，無法與客戶進行面對面交流，且該筆業務涉及金額較大，涉及材料比較復雜，為保證客戶按時順利付款，分行的外匯人員先后多次與客戶電話溝通、并通過視頻指導客戶準備付款資料，加班加點完成資料的審核工作。同時與總行國際業務部、金融市場部聯動及時開通綠色通道，堅持“特事特辦、急事急辦”的原則，克服了市區封閉管理帶來的諸多困難，通過金融科技賦能，指導客戶通過網銀提交付款申請，經辦人員居家利用內網“云桌面”平臺完成資金調撥、業務資料審核、業務系統錄入等各項操作，順利完成該筆資金的匯出，得到了客戶充分的肯定。

　　面對新冠疫情的“倒春寒”，溫州銀行上海分行全行上下秉承“以你為先”的服務理念，積極履行使命和擔當，主動、高效地為企業提供金融服務，銀企攜手，共克時艱，為穩外貿、護企業貢獻力量!

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