之前總是在網(wǎng)上看到新聞，一些外貿(mào)公司的國(guó)外業(yè)務(wù)單位因收到外貿(mào)公司賬戶(hù)更改的郵件，導(dǎo)致將貨款匯入犯罪嫌疑人賬戶(hù)，從而造成貨款損失。

　　沒(méi)想到自己竟然也遭遇了這類(lèi)郵件詐騙，還好客戶(hù)警醒，在即時(shí)通訊軟件上找我確認(rèn)公司賬戶(hù)有無(wú)更改，才***終避免了“慘案”!

　　我把自己的經(jīng)歷寫(xiě)下來(lái)，希望提醒廣大外貿(mào)公司及相關(guān)業(yè)務(wù)員，引以為鑒，避免單位的貨款受騙。

　　客戶(hù)是哥倫比亞的，兩地存在著時(shí)差、語(yǔ)言溝通等因素，平時(shí)業(yè)務(wù)一般通過(guò)電子郵件聯(lián)系，當(dāng)然也加上了彼此的whatsApp號(hào)碼，以防有緊急事宜時(shí)能及時(shí)聯(lián)系!偶爾遇雙方國(guó)家節(jié)假日也會(huì)互發(fā)祝福。

　　一個(gè)深夜，WhatsApp信息閃爍，客戶(hù)發(fā)消息來(lái)了。他說(shuō)收到我的郵件，我們公司賬戶(hù)更改為新的了，受益人名稱(chēng)也改了。他覺(jué)得不對(duì)勁，就來(lái)和我確認(rèn)。我立馬否認(rèn)!客戶(hù)發(fā)了個(gè)截屏過(guò)來(lái)，遣詞造句還真是我平常郵件的風(fēng)格!! 我讓客戶(hù)再確認(rèn)一下郵箱，第二個(gè)截屏發(fā)過(guò)來(lái)，我才發(fā)現(xiàn)，黑客用的郵箱和我?guī)缀跻恢拢透牧艘粋€(gè)字母，i改成了l,不仔細(xì)看還真看不出來(lái)!

　　危機(jī)暫時(shí)解除，客戶(hù)沒(méi)有把貨款匯錯(cuò)。當(dāng)天晚上輾轉(zhuǎn)反側(cè)，難以入眠。公司群里馬上通知各業(yè)務(wù)員注意這類(lèi)郵件詐騙事件。WhatsApp上馬上同時(shí)通知合作的客戶(hù)，我司沒(méi)有變更賬戶(hù)。當(dāng)時(shí)就有客戶(hù)給我回復(fù)說(shuō)，以前自己碰到過(guò)，還損失了2萬(wàn)多美元。

　　第二天一大早到公司后，仔仔細(xì)細(xì)排查了和該客戶(hù)的往來(lái)郵件，發(fā)現(xiàn)黑客3個(gè)月之前就已經(jīng)潛伏進(jìn)來(lái)了，我和客戶(hù)之間的郵件，很多都有他在其中參與。黑客注冊(cè)了一個(gè)以客戶(hù)名字命名的郵箱，然后告訴我是她的私人郵箱。(后來(lái)我和真正的客戶(hù)whatsApp上確認(rèn)，其實(shí)根本沒(méi)有私人郵箱!)

　　這3個(gè)月來(lái)，我和客戶(hù)的郵件，黑客全部都知道，我發(fā)給客戶(hù)的郵件，他用那個(gè)相似的i改成l的郵箱發(fā)給客戶(hù)，然后客戶(hù)發(fā)給我的郵件，她用私人郵箱發(fā)給我。

　　我有時(shí)發(fā)給客戶(hù)的郵件還會(huì)繼續(xù)抄送給所謂私人的郵箱，但是黑客的郵件一般也不改郵件關(guān)鍵內(nèi)容，客戶(hù)估計(jì)也沒(méi)去注意，為什么我的郵件會(huì)抄送給一個(gè)和他名字一樣的郵箱，或者黑客用什么技術(shù)手段，客戶(hù)根本收不到抄送信息?

　　我們合作的負(fù)責(zé)郵箱的公司對(duì)郵箱安全進(jìn)行排查后，公司郵箱并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常，也沒(méi)有中木馬病毒。***想到的就是，手機(jī)上裝了VPN用來(lái)翻墻使用WhatsApp,然后我經(jīng)常是開(kāi)著VPN上郵箱，會(huì)不會(huì)此過(guò)程中有郵箱泄密的可能。之后馬上加強(qiáng)郵箱密碼密保功能，有時(shí)候會(huì)收到此類(lèi)郵件：

　　索性此次詐騙案件沒(méi)有造成損失，客戶(hù)那邊也加強(qiáng)了郵箱管理。排查有黑客介入的3個(gè)月的郵件，真是一陣后怕。黑客已經(jīng)完全掌握了我和客戶(hù)郵件的套路，不管是簡(jiǎn)單的字體設(shè)置，字體顏色，郵件的簽名及圖片;寫(xiě)郵件的習(xí)慣、內(nèi)容、措辭全都被模仿得明明白白。

　　1注意電腦、手機(jī)安全管理，設(shè)置時(shí)間進(jìn)行病毒查殺。

　　2.與國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí)，在郵件聯(lián)系的同時(shí)，***好使用電話或即時(shí)通訊軟件等可靠聯(lián)系方式進(jìn)行二次確認(rèn)。

　　3.注意往來(lái)郵件所發(fā)的郵箱，特別是加強(qiáng)郵箱密碼管理。

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